เงื่อนไขการให้บริการ

เงื่อนไขการออกแบบ

การประเมินค่าการออกแบบแบ่งเป็น 2ประเภท
     1.ออกแบบเอง/มีไฟล์งานมาให้  ไม่คิดค่าการออกแบบ มี2แนวทางดังนี้
        1.1.ลูกค้ามีไฟล์งานที่สมบูรณ์ที่พร้อมลงงานผลิตส่งให้ทางบริษัท
        1.2.รับไฟล์ DieLine จากเราเพื่อไปออกแบบเอง หลังจากลูกค้าทำรายการสร้างกล่องแพคเกจจิ้งในระบบเรียบร้อยแล้ว จะมีการสร้างไฟล์Themplateเฉพาะของกล่องขึ้นมา ทางทีมงานจะจัดส่งไฟล์DieLineให้กรุณาระบุช่องข้อมูลเพิ่มเติม (*กรณีชำระเงินเรียบร้อยแล้ว)
ไฟล์งานArt Work ที่ลูกค้าออกแบบมาเองจะมีเงื่อนไขดังนี้
          ต้องเป็นไฟล์ฟอร์แมต .AI,.EPS,.PSD,.PDF เท่านั้น และตรวจสอบแล้วสามารถเปิดปรับแต่งเพื่อใช้กับการผลิตได้
          การตั้งโหมดสี (Color Mode) จะต้องตั้งเป็นโหมด CMYK เท่านั้น
          เพื่อผลลัพธ์งานพิมพ์ที่ดี ไฟล์งานที่ส่งมาจำเป็นต้องมีความละเอียดไม่ต่ำกว่า 300 DPI
          ถ้าเป็นFileงานฟอร์เมต .AI รบกวนลูกค้าฝังภาพไปในไฟล์ หรือแนบไฟล์ภาพมาให้กับทางเราต่างหากด้วย
          ถ้าเป็นFileงานฟอร์เมต .AI จำเป็นต้อง Create Font ด้วย Create outline เสมอ
     2.ให้เราออกแบบให้  คิดค่าการออกแบบ ระบบจะประเมินให้ในขั้นตอนที่ลูกค้าทำรายการกำหนดค่าการผลิต ซึ่งค่าการออกแบบอาจจะแตกต่างกัน ในแต่ละแบบกล่องที่ลูกค้าเลือกผลิต มีเงื่อนไขดังนี้
          ส่งแบบให้ไม่เกิน 24ชม. หลังได้รับข้อมูลสรุปงานจากลูกค้า
          ลูกค้าจำเป็นต้องตรวจสอบความถูกต้องของแบบ และยืนยันแบบที่ทีมงานออกแบบให้ ผ่านทาง Line Official ID:@packth เท่านั้น ไม่สามารถยืนยันผ่านช่องทางอื่นได้เช่นทางโทรศัพท์
          ปรับแต่งแก้ไขแบบได้3ครั้ง เกินกว่านั้นทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์คิดค่าออกแบบเพิ่ม
          งานจากการออกแบบลูกค้าจะได้ไม่ได้รับไฟล์งาน
     *หมายเหตุ เลือกTemplate Ideas กล่องเพื่อเป็นไอเดียร์ส่งให้ทีมงานปรับแต่งได้ตามรูปแบบกล่องที่ลูกค้าต้องการผลิต  https://www.packth.com/gallery.php?id=6    

เงื่อนไขการใช้บริการงาน Draft

     งานDraft คือ งานแกะแบบหรือลอกแบบ ให้ได้เหมือนหรือใกล้เคียงงานเดิมของลูกค้าจะมีเงื่อนไขการให้บริการดังนี้
     1.ให้ส่งงานเดิมมาให้กับเรา เพื่อทำการแกะแบบ มี2วิธีได้แก่
          ส่งมาเป็นไฟล์รูป(รูปจำเป็นต้องมีความชัดในระดับที่สามารถแกะแบบได้)
          ให้ส่งตัวอย่างงานจริงมาให้เราที่บริษัท
     2.การประเมินราคาค่าDraft จะขึ้นอยู่กับความยากง่ายในการแกะแบบ
     3.งานดราฟท์อาจจะไม่สามารถลอกแบบได้เหมือนต้นฉบับ 100%ได้

เงื่อนไขการพิมพ์

     1. พิมพ์ด้วยระบบ Offset/Digital 4สี ฟรีเคลือบลามิเนต PVC แบบเงา/แบบด้าน
     2. ก่อนเข้าสู่ขั้นตอนการพิมพ์จริง ทางบริษัทจะส่งแบบ Mockup(แบบกราฟฟิค3Dเสมือนจริง) ให้ลูกค้าตรวจสอบและยืนยันความถูกต้องก่อน
     3. Mock up แบบกล่องเสมือนจริง แยกเป็น 2 แบบ
     4. โดยทั่วไปจะใช้เวลาผลิตงานประมาณ 3 – 5 วันทำการ* หลังลูกค้ายืนยันความถูกต้องแบบ(การที่ลูกค้าปรับเปลี่ยนแบบArt Workบ่อยๆจะทำให้ระยะเวลาการผลิตนานขึ้น)
     5. รบกวนตรวจไฟล์งานของลูกค้าให้ถูกต้องก่อนส่งมาให้เราทุกครั้ง เพื่อได้ผลลัพธ์ของงานความถูกต้อง ตรงตามความต้องการ รวมถึงระยะเวลาในการผลิตที่รวดเร็ว
     6. ไฟล์งานที่ทางบริษัทได้รับจากลูกค้า หากเกิดปัญหาการเปิดไฟล์ที่ไม่ถูกต้อง เนื่องจากโปรแกรมที่ใช้เวอร์ชั่นแตกต่างกัน รบกวนลูกค้านำไฟล์ Artwork กลับไปแก้ไขก่อนโดยทางบริษัทจะไม่ได้แก้ไขให้
     7. งานพิมพ์จริงสีอาจไม่ตรง 100% แบ่งออกเป็น 2กรณี
          งานจริงสีไม่ตรง100% เมื่อเทียบจากการดูงานต้นฉบับผ่านจอคอมพิวเตอร์หรือจอมือถือซึ่งถือเป็นเรื่องปกติ
          สีเพี้ยนจากงานแรกที่พิมพ์(RePrint) หรือเปรียบเทียบกับงานต้นแบบ ซึ่งโดยปกติการพิมพ์ของเราจะเป็นงานพิมพ์แบบเลย์ร่วม จุดประสงค์หลักของการพิมพ์แบบนี้คือต้องการลดต้นทุนการผลิตให้กับลูกค้า ส่งผลให้งานพิมพ์จริง สีอาจจะตรงกับต้นแบบ 90-100% หรือเพี้ยนจากแบบบ้าง แต่ถือว่าไม่เยอะ ซึ่งเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นไม่บ่อย และทางบริษัทขอสงวนสิทธ์การเคลมสินค้าจากกรณีนี้ทุกกรณี

ระยะเวลาการผลิต

     1.ออกแบบ/สร้างรูป 3D Mockup สรุปส่งงานArt Workให้ลูกค้ายืนยันภายใน 1-3วัน
     2.ระยะเวลาการผลิตอยู่ในช่วง 3-10วัน นับจากลูกค้ายืนยันแบบArt Work กับทีมงาน ระยะเวลาผลิตแต่ระงานจะมีความแตกต่างกันจะขึ้นอยู่กับความยากง่ายของตัวงานแพคเกจจิ้ง ลูกค้าจะได้รับข้อมูลการประเมินระยะเวลาผลิต หลังทำรายการออกแบบแพคเกจจิ้งหน้าระบบเว็บ

การชำระเงิน

การชำระเงินแบ่งเป็น2ประเภท
     1.ชำระเติม 100% ก่อนเริ่มงาน(ตัวเลือกเริ่มต้น)
     2.ชำระแบ่งจ่ายเป็น2งวด งวดแรกชำระ50%ก่อนเริ่มงาน โดยมีเงื่อนไขดังนี้
          ยอดบิลค่าสินค้า10,000บาทขึ้น(รวมVat)
          ชำระยอดที่เหลืออีก 50% เมื่อสินค้าผลิตเสร็จ(ชำระก่อนส่งมอบสินค้า)
     3.เงินที่ชำระเต็มหรือชำระบางส่วน หากมีการยกเลิกหรือชะลอการผลิตทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์การคืนเงินในทุกกรณี แต่บริษัทจะเก็บรักษาสิทธ์การผลิตไว้ให้ไม่เกิน180วัน หากเกินจากนี้ บริษัทถือว่าลูกค้าสละสิทธิ์ในการผลิตโดยสมบูรณ์
     4.ราคาที่ระบบเสนอจากหน้าเว็บยังไม่รวมค่าขนส่ง
     *หมายเหตุ ระบบจะตั้งการเรียกเก็บเงินเป็นแบบชำระ100%อัตโนมัติ หากต้องการแบ่งชำระเป็น2งวด รบกวนลูกค้าระบุในช่อง"ข้อมูลเพิ่มเติม" ในขั้นตอนทำรายการหน้าระบบ หรือแจ้งกับทีมงานโดยตรง ผ่านช่องทาง Line Official ID:@packth (กรณีตรงตามเงื่อนไข)
Copyright © PackTH. All rights reserved.